匠心服務有溫度,全視通獲濱州市中醫醫院表揚信
近日,全視通收到來自濱州市中醫醫院的表揚信,對公司克難攻堅,按時、按量、按質地完成項目工程建設任務目標表達感謝,對公司的產品與服務給予充分地認可和贊揚。
黃河之濱,賽爾故鄉。濱州市中醫醫院始建于1984年,是一所集醫療、科研、教學、預防保健為一體的三級甲等中醫醫院,被設置為山東省省級區域中醫醫療中心,為廣大患者提供優質的中醫服務。
為進一步提升醫院的管理水平和服務效率,濱州市中醫醫院立足門診與住院各科室的發展需要,引入全視通智慧醫院解決方案,包括數字時鐘、信息發布、排隊叫號等系統及智能硬件,加快推進醫院數字化轉型,提升患者的就醫體驗。
全視通數字時鐘系統可以提供精準的時間顯示,便于醫護人員和患者掌握準確的時間信息,同時還可以與醫院的HIS系統對接,實現時間同步,保證醫療數據的準確性。
全視通信息發布系統利用數字技術和網絡技術,將醫療信息、政策公告、健康知識、醫生排班等內容發布到醫院內部和公共場所的電子屏幕端,方便患者和醫護人員獲取相關信息。
全視通排隊叫號系統為提高醫院的服務效率和服務質量而設計,患者可以通過系統實時獲取就診排隊信息,減少等待時間和焦慮感,顯著提高就診效率。
服務是智慧產品方案的核心要素,也是企業競爭力的重要體現。全視通不僅在產品上追求卓越,更在服務上以工匠精神打造匠心服務,不斷推高業內客戶服務體驗的天花板。
從服務方式看,全視通建有覆蓋全國的服務體系,提供包括客戶現場服務、24小時服務熱線、便捷的遠程服務等多元立體的服務方式,及時解決產品的故障和問題,確保系統的穩定和可靠。
從服務內容看,全視通可提供專業的售前、售中及售后服務。如系統培訓,讓客戶能夠熟練地操作和使用產品、系統,提高工作效率和質量。全視通還會定期為客戶提供更新升級等服務,保持系統的先進性和安全性,免除客戶的后顧之憂。
一封封感謝信,
見證了全視通人的汗水與付出,
凝聚了全視通人的追求與執著,
彰顯了全視通人的匠心與精神。
愿我們始終不負所托,
以開放的心態、創新的思維,
以專業的精神、擔當的勇氣,
強化服務價值,
傳遞品牌溫度。
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